Den forventede leveringstid er 1–2 hverdage. Bestiller du på en hverdag inden kl. 14, sender vi som udgangspunkt din ordre samme dag.

Ved særligt travle perioder kan leveringstiden være længere.

Vi leverer i Danmark med DAO, GLS og Bring. Du kan vælge mellem levering til pakkeshop og hjemmelevering. De tilgængelige muligheder og priser vises i checkout.

Der er fri fragt på ordrer over 1.500 kr.

Når din ordre er afsendt, modtager du automatisk en e-mail med tracking. Der kan gå lidt tid, før fragtfirmaet har registreret pakken.

Har du ikke modtaget din trackingmail, anbefaler vi, at du først kontrollerer dit spamfilter.

Kontakt os hurtigst muligt på kundeservice@garber.dk med dit ordrenummer. Vi hjælper gerne, hvis ordren endnu ikke er pakket eller afsendt.

Når ordren er overdraget til fragtfirmaet, kan vi ikke længere ændre eller annullere den.

På nuværende tidspunkt leverer vi kun til adresser i Danmark.

Du har 30 dages gratis returret fra den dag, du modtager din ordre. Returen oprettes gennem vores returportal, hvor du får adgang til din returlabel.

[GÅ TIL RETURPORTALEN]

Uret skal returneres uden brugsspor og med æske, tilbehør, ekstra led og øvrige medfølgende dele. Beskyttelsesfolien må gerne fjernes, og uret må prøves forsigtigt.

Ja. Ønsker du en anden model eller farve, kan du vælge ombytning direkte i returportalen. Ombytning er gratis.

Fra du indleverer returpakken, går der normalt 5-10 hverdage, før den er modtaget, behandlet og refunderet.

Beløbet tilbageføres til den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet. Din bank eller betalingsudbyder kan have yderligere behandlingstid.

Ja. Når du køber et GARBER-ur som gave, tilbyder vi 30 dages returret fra den dag, gaven bliver givet.

Notér gavens dato i kommentarfeltet i checkout. Har du allerede afgivet ordren, kan du skrive til kundeservice@garber.dk med dit ordrenummer og den dato, gaven skal gives.

Du kan læse mere på siden LEVERING & RETUR.

På hver produktside finder du urkassens mål og information om lænkens størrelse samt justeringsmuligheder. Du kan også bruge vores størrelsesguide til at sammenligne størrelser og finde det udtryk, der passer til dit håndled.

SE STØRRELSESGUIDEN

Lænken kan tilpasses ved at fjerne eller tilføje led. Hvis du ikke har det rette værktøj eller erfaring med at justere urlænker, anbefaler vi, at du får hjælp hos en urmager.

Gem altid de overskydende led, da de skal medsendes, hvis uret senere returneres eller ombyttes.

Vandbeskyttelsen varierer fra model til model og fremgår af produktsiden og bagsiden af uret.

Et ur med 3 ATM tåler mindre stænk, mens 5 ATM tåler almindeligt brug som håndvask og regn. Vi anbefaler, at du tager uret af ved badning, svømning og kontakt med varmt vand, sæbe eller kemikalier.

GARBER-ure er fremstillet i rustfrit stål og udstyret med ægte ridseresistent safirglas med antirefleksbehandling. Den præcise finish, skive og vandbeskyttelse varierer mellem modellerne og fremgår af den enkelte produktside.

Læs mere om vores materialer på MATERIALER & PLEJE.

Tør uret forsigtigt af med en blød, tør klud efter brug. Undgå direkte kontakt med parfume, cremer, rengøringsmidler og andre kemikalier, da de kan påvirke overfladen og pakningerne.

Opbevar uret tørt og gerne i den medfølgende æske, når du ikke bruger det.

Læs mere om pleje på MATERIALER & PLEJE.

GARBER-ure anvender et batteridrevet quartz-urværk. Når batteriet skal udskiftes, anbefaler vi, at det udføres af en professionel urmager.

Efter åbning af urkassen bør urets pakninger og vandbeskyttelse kontrolleres.

Oplever du en fejl eller mangel, kan du registrere en reklamation gennem returportalen eller kontakte kundeservice@garber.dk.

Oplys dit ordrenummer, beskriv problemet, og vedhæft gerne billeder eller video. Der gælder to års reklamationsret.

GARBER forhandles på nuværende tidspunkt udelukkende online på garber.dk.

Du kan kontakte os på vores mail hvor vi altid svarer indenfor 48 timer. Ellers kan du bruge vores chat eller kontaktformular her på siden.

Telefonen er åben mandag til fredag kl. 10–13. Der er lukket i weekender og på helligdage.